Vizitatorii care dau clic pe un link publicitar către un site web refuză din ce în ce mai mult să accepte politica privind cookie-urile, ceea ce complică colectarea datelor. Aceasta înseamnă că aveți mai puține informații pentru a analiza și optimiza performanța publicitară. Google oferă o soluție numită Privacy Sandbox. Cu toate acestea, aceasta nu va fi disponibilă până la sfârșitul anului 2023 și se știu puține lucruri despre ea în acest moment. Între timp, specialiștii pot utiliza ca alternativă o funcție specială Google Ads numită Enhanced Conversion Tracking.
Cum funcționează urmărirea avansată a conversiilor
Urmărirea avansată vă ajută să înregistrați cu precizie conversiile, permițându-vă să optimizați licitarea mai eficient. Confidențialitatea este menținută pe tot parcursul procesului. Algoritmul securizat de codificare unidirecțională SHA256 execută hashingul datelor despre clienți (cum ar fi adresele de e-mail) înainte de a le trimite către Google.
Funcția poate fi lansată numai după configurarea etichetelor de conversie.
Algoritm avansat de urmărire a conversiilor:
- Utilizatorul, conectat la contul său Google, accesează site-ul web prin intermediul unui link publicitar.
- Efectuează o acțiune țintă pe site, cum ar fi o achiziție sau un abonament. Pentru a face acest lucru, trebuie să furnizeze informații de contact: nume, e-mail și număr de telefon.
- Aceste acțiuni sunt captate de etichetele de urmărire Google Ads. Apoi, acestea execută hashingul informațiilor și le transmit către baza de date a sistemului.
- Algoritmul compară datele bazei de date cu datele evenimentelor publicitare. Aceasta înseamnă că, dacă un utilizator interacționează cu o reclamă prin intermediul aceluiași cont și apoi efectuează o conversie pe site, conversia va fi înregistrată.
Beneficiile urmăririi avansate a conversiilor
Această funcție vă permite să înregistrați conversii care altfel nu ar fi contabilizate, inclusiv conversiile post-vizionare (conversii care nu implică clicul pe un link al anunțului). Potrivit Google, utilizând urmărirea avansată, puteți înregistra în medie cu 3,5% mai multe conversii, iar ponderea conversiilor post-vizionare înregistrate poate crește până la 30%.
În consecință, veți primi:
- Date mai precise pentru optimizarea licitației;
- capacitatea de a evalua corect rezultatele și de a lua decizii strategice mai corecte;
- Protecția confidențialității prin hashing-ul datelor colectate ale clienților.
Cum se configurează urmărirea avansată a conversiilor
Există trei modalități de a configura această funcție, în funcție de metoda de urmărire a conversiilor:
- Configurare manuală prin Google Tag Manager. Dacă urmăriți conversiile folosind GTM.
- Prin intermediul unei etichete Google. Dacă utilizați o etichetă Google pentru urmărire și aceasta este adăugată direct pe paginile site-ului dvs. web, în loc să fie prin intermediul unor instrumente terțe sau iframe-uri, vor fi necesare unele modificări ale configurației etichetei.
- Prin intermediul API-ului Google Ads. Dacă doriți să transferați date pentru urmărirea avansată a conversiilor prin intermediul API-ului.
Voi intra în mai multe detalii despre prima metodă, deoarece este cea mai ușor de implementat și nu necesită nicio modificare a codului site-ului.
Vă reamintim că site-ul dvs. web ar trebui să fie deja configurat pentru a urmări conversiile Google Ads folosind Google Tag Manager.
Important! Dacă urmăriți conversiile prin Google Analytics și importați date în contul Google Ads, acest lucru nu este suficient pentru a configura urmărirea îmbunătățită. Pentru ca aceasta să funcționeze, va trebui să creați o nouă acțiune de conversie în Google Ads folosind GTM sau o etichetă Google.
Configurarea urmăririi avansate a conversiilor în contul dvs. Google Ads
Accesați secțiunea „Urmărire” – „Conversii” din „Instrumente”.
Găsiți și selectați evenimentul de conversie pentru care doriți să configurați urmărirea avansată. În partea de jos a secțiunii „Conversii avansate”, faceți clic pe „Activați urmărirea avansată a conversiilor”.
Vă rugăm să citiți Declarația de conformitate privind datele clienților și să acceptați termenii și condițiile.
Faceți clic pe „Verificați adresa URL” pentru a verifica dacă site-ul dvs. web conține eticheta Google.
Lucrările suplimentare vor continua în cadrul GTM.
Configurarea urmăririi avansate a conversiilor în Google Tag Manager
Accesați interfața Google Tag Manager și continuați cu configurarea.
Există mai multe opțiuni:
- ai deja variabile nehashate în DataLayer;
- utilizarea variabilelor la nivel de date;
- folosind selectori CSS.
Găsiți și selectați eticheta de urmărire a conversiilor Google Ads și bifați caseta de lângă „Includeți datele furnizate de utilizatori de pe site-ul dvs. web”.
În continuare, trebuie să creați o variabilă nouă.
Dați un nume variabilei și selectați tipul de variabilă (dacă nu este selectat în mod implicit) „Date furnizate de utilizator”.
După aceea, selectați Configurare manuală.
Lista de mai jos prezintă toate câmpurile de date ale utilizatorilor care pot fi trimise folosind eticheta de urmărire a conversiilor îmbunătățite.
Rețineți că trebuie să creați o variabilă separată pentru fiecare câmp ale cărui date doriți să le transferați. Aceasta înseamnă două variabile diferite pentru adresa de e-mail și numărul de telefon. Pentru a face acest lucru, ca reamintire, selectați „Variabilă nouă” din meniul derulant.
Opțiune de configurare cu DataLayer
Dacă aveți deja variabile nehashate în DataLayer (fie că utilizați selectori CSS, fie alte tipuri de variabile), le puteți selecta în loc să creați variabile noi.
Important! Dacă urmăriți conversiile prin Google Analytics și importați date în contul Google Ads, acest lucru nu este suficient pentru a configura urmărirea îmbunătățită. Pentru ca aceasta să funcționeze, va trebui să creați o nouă acțiune de conversie în Google Ads folosind GTM sau o etichetă Google.
Personalizare folosind variabile la nivel de date
Dacă modificați frecvent codul site-ului web, în special formatarea sau selectorii CSS de pe pagina de conversie, vă recomand să utilizați variabile ale stratului de date. Astfel de modificări pot perturba configurarea urmăririi conversiilor folosind selectorii CSS.
Dacă lipsesc variabilele de date utilizator necesare, utilizați următoarele specificații tehnice pentru programatori.
Termeni de referință pentru transferul de date pentru urmărirea avansată a conversiilor în Google Ads:
Este necesar să se implementeze transferul de variabile suplimentare în timpul evenimentului de „achiziție”. Acest eveniment este declanșat atunci când utilizatorul navighează la pagina „Vă mulțumim pentru comandă” și când se efectuează cu succes o achiziție cu un singur clic.
window.dataLayer.push({
eveniment: \”cumpărare\”,
„e-mail”: „REPLACE_WITH_STRING_VALUE”,
‘telefon’: ‘REPLACE_WITH_STRING_VALUE’
});
<wpml_root/>
Variabilele de e-mail și număr de telefon trebuie completate dinamic cu adresa de e-mail și numărul de telefon ale utilizatorului care a efectuat achiziția.
Creați variabile pentru e-mail și telefon selectând configurația variabilelor „Variabilă strat de date”.
Selectați variabile la nivel de date atunci când configurați urmărirea avansată.
Personalizare folosind selectori CSS
Dacă opțiunea de a utiliza variabile de nivel de date nu este disponibilă, o puteți personaliza folosind selectori CSS.
Să revenim la pasul în care ați început să creați variabile noi pentru e-mail și telefon. După aceea, selectați „Element DOM” ca tip de variabilă în câmpul „Configurație variabilă”.
Reveniți la ecranul Configurare variabilă și, din lista derulantă Metodă de selecție, selectați Selector CSS.
Lipiți selectorul CSS care face referire la datele utilizatorului în câmpul de introducere „Selector de elemente”. Câmpul „Nume atribut” poate fi lăsat necompletat.
Iată cum vor arăta variabilele avansate de urmărire a conversiilor, indiferent de metoda de configurare pe care o alegeți.
Salvați și publicați modificările.
Verificarea setărilor
Înainte de publicare, verificați setările folosind modul de previzualizare a modificărilor din GTM.
Dacă datele sunt trimise corect, veți vedea următoarele informații dacă comanda a fost plasată cu succes.
Va dura ceva timp până veți vedea rezultate în contul dvs. Google Ads. Primele date vor fi adăugate în sistem în câteva zile, iar modificările rapoartelor vor apărea în termen de 30 de zile.
Dacă datele sunt trimise corect, veți vedea starea „Conversiile sunt în curs de înregistrare”.
După ce datele de urmărire îmbunătățită a conversiilor sunt procesate, acestea vor apărea în rapoarte.
Puteți vedea impactul utilizării acestei funcții în fila Diagnosticare.
Concluzii
Dacă blocați cookie-urile pe site-ul dvs., eticheta de urmărire îmbunătățită a conversiilor va începe să colecteze mai multe date și să înregistreze conversiile în contul dvs. Google Ads.
Acest lucru va permite sistemului să îmbunătățească performanța strategiilor de licitare inteligentă și să urmărească interacțiuni mai complexe ale vizitatorilor cu site-ul dvs. pe diferite dispozitive.
Prin urmare, utilizarea urmăririi avansate a conversiilor va îmbunătăți eficiența optimizării și performanța campaniilor publicitare.
Puteți configura această funcție numai dacă aveți o etichetă de conversie pe site-ul dvs. web.
Sursă: Netpeak.net
