Ажурирати или не? Тестирање Гоогле аналитике 4

Садржај:

• Гоогле аналитика 4: Шта је ново
• Разлике између Гоогле аналитике 4 и Универзалне аналитике
• Ко ће имати користи од преласка на Гоогле аналитику 4?

Нова верзија аналитике је званично изашла из бета верзије у јесен 2020. и, према речима програмера, дизајнирана је да дугорочно оптимизује улагања у оглашавање. У ствари, Гоогле аналитика 4 је аналог Фиребасе аналитике (аналитички систем за мобилне апликације), али са додатном функционалношћу. Одатле су позајмљени интерфејс и логика обрачуна података.

Које су главне предности Гоогле аналитике 4 и по чему се нова верзија разликује од Универзалне аналитике? Коме ће транзиција користити, а ко не треба да жури?

Зашто ово име?

Ово је добар потез у смислу да позиционира производ као „нови ГА“, а не нешто намењено искључиво онима са апликацијама. Али зашто Гоогле аналитика 4? Назив може бити мало збуњујући ако нисте упознати са еволуцијом Гоогле аналитике. Првобитно је постојала Урцхин (#1), компанија коју је Гоогле купио 2005. Класична аналитика (бр. 2) је била следећа итерација, која је касније замењена Универзалном аналитиком (бр. 3), коју сада користите на својој веб локацији.

Гоогле аналитика 4: Шта је ново

Ово је скалабилна вишеплатформска аналитика која је изграђена око догађаја.

Раније је праћење података било засновано на сесијама, вештачки изведеном индикатору. У новој верзији, Гоогле се фокусира на кориснике, тако да је комбиновао сву аналитику око догађаја. Сада можете пратити цео пут корисника, односно прикупљати исте стандардизоване податке на свим уређајима и платформама.

Нови ресурс користи три нивоа идентификације:

• Усер_ид
• Гоогле сигнали
• Девице_ид

„Гоогле аналитика 4 обједињује сву аналитику око догађаја, омогућавајући вам да прикупљате исте стандардизоване податке на свим уређајима и платформама. Имаћете скуп идентичних догађаја и на веб локацији и у апликацији. На пример, имамо додавање у корпу и на веб страници и у апликацији. Гоогле аналитика 4 долази са праћењем и прилагођавањем, можете пратити овај догађај као један за обе платформе. Због тога ће се побољшати квалитет података и биће могуће добити један извештај на целом путу корисника.”

Принцип израчунавања многих метрика веб аналитике је такође потпуно промењен: стопа посете само једне странице, трајање сесије, време прегледа странице.

У новој верзији ГА, функције машинског учења и НЛП (Обрада природног језика) доступне су свим корисницима

Ова функционалност је делимично била присутна у старом шалтеру, али је мало људи користило. Ново издање ће највероватније представити проширену верзију. Тренутно је функционалност још у фази финализације.

Машинско учење и функције НЛП-а су кључна предност ГА4. Сада можете:

• Предвидите вероватноћу конверзије и креирајте публику за Гоогле Адс на основу ових предвиђања.
• Пронађите аномалије у извештајима. Овде говоримо о обавештењима која су била и у Универзалној аналитици. Ако дође до грешке (конверзије се не прате, стопе конверзије се израчунавају погрешно), одмах ћете сазнати за то.

„Увек обратите пажњу на звоно. Ова обавештења садрже много корисних информација. Често добијамо захтеве да исправимо грешке, а прилично често ова обавештења помажу да их откријемо.”

• Предвидите вероватноћу одлива купаца како бисте могли ефикасније да уложите новац у задржавање купаца. Гоогле тим планира да даље развија ову област додавањем нових индикатора прогнозе. На пример, АРПУ, тако да сви корисници новог ресурса могу да прилагоде своју маркетиншку стратегију и повећају свој РОИ уз помоћ МЛ увида.
• ГА ће вас такође сада упозорити на важне трендове у вашим подацима. На пример, о роби за којом потражња расте услед промена у потребама корисника.

Одржавање поверљивости је приоритет

Гугл каже да у будућности планирају да се потпуно уклоне од колачића и да се у потпуности фокусирају на праћење помоћу идентификатора претраживача и мобилних уређаја.

„У данашње време многи брендови се суочавају са проблемом праћења. На пример, у банкарској ниши. Прати се веома мали део корисника, са овим подацима је тешко радити и скоро немогуће доносити одлуке на основу њих.”

За ово се већ користи библиотека гтаг.јс, која ради без колачића.

„Најновија верзија Универзалне аналитике користи ову библиотеку, али је мало људи прешло на њу, пошто библиотеку треба уметнути у код сајта. Не препоручујемо да пређете на гтаг.јс и да наставите да користите стандардну Универзалну аналитику, која се инсталира преко Гоогле менаџера ознака.“

Такође можете очекивати да ће Гоогле у блиској будућности напустити Цлиент ИД и ослањати се само на интерне идентификаторе уређаја и претраживача, као и на идентификатор за више платформи који ЦРМ генерише, односно Усер ИД.

Анонимизација ИП адресе у ГА 4 је подразумевано конфигурисана и не може се променити. Анонимизација ИП-а се раније није пратила у ГА, али је раније било могуће прилагодити је и пратити у новој аналитици.

Беспрекорна интеграција са Гоогле алатима

До сада, најнапреднија функција у овом одељку је интеграција ИоуТубе-а. Гоогле активно ради на побољшању квалитета евалуације ИоуТубе кампања. На пример, прати конверзије засноване на приказима, што вам омогућава да разумете:

• Како ИоуТубе рекламна кампања утиче на специфичне показатеље ангажовања. 

• Како то утиче на стопу посете само једне странице, као и на одређене догађаје на сајту (не обавезно на конверзије).

„У тренутној ГА, анализа ИоуТубе кампања није баш ефикасна. У новој верзији ово ће бити функционално проширена опција, а у самом интерфејсу Аналитике биће могуће анализирати ИоуТубе статистику.“

Нова верзија аналитике такође има дубљу интеграцију са Гоогле Адс-ом. Помоћу њега можете креирати публику, покретати кампање и привући нове клијенте релевантнијим и кориснијим понудама, без обзира који уређај користе.

„ГА 4 има бесплатан директан извоз података у Гоогле БигКуери. Раније је функција извоза била доступна само у верзији ГА 360 и то уз накнаду. У ГА 4 су то учинили бесплатним, али сада можете бесплатно да користите Гоогле БигКуери само три месеца, а не годину дана.“

Разлике између Гоогле аналитике 4 и Универзалне аналитике

• Оно што је било раније сведено је на минимум и прати га четири главна показатеља.

•  Аналитика Гоогле аналитике 4 није изграђена око сесија, већ око догађаја. Пошто су сесије вештачки концепт, Гугл предлаже да га напусти. Ако су вам потребни подаци о сесији, можете да их сами генеришете радећи са необрађеним подацима у Гоогле БигКуери-ју.
• Постоје комплетна подешавања прикупљања података за цео сајт и она која се мењају са сваким догађајем. Постоје стандардни догађаји који се у основи прате на свим платформама приликом инсталирања ГА.
• ГА 4 обезбеђује уграђене извештаје од краја до краја на основу Усер ИД-а. Не морате да креирате посебан приказ да бисте користили ИД корисника.
• У ГА 4, по аналогији са Фиребасе-ом, постојаће три типа догађаја и њихови параметри:

– Прикупља се аутоматски: на пример, приказ странице, почетак сесије, резултати претраге прегледа, листање, преузимање датотеке. Комплетна листа

– Препоручени догађаји су груписани по пословној области. Комплетна листа.

– Прилагођени или сви други догађаји које желите да имплементирате и пратите. Падају под ефекат ограничења ГА4.

„Сада сваки догађај може имати додатне параметре. Ако смо раније подесили догађај, он је имао категорију, акцију и ознаку, али сада је логика другачија: постоји догађај, има једно име, али уз овај догађај се могу пренети додатни параметри. На пример, „Додај у корпу“, раније је то била посебна скрипта, посебан параметар за сваку вредност. Сада се све ово прикупља у оквиру једне структуре догађаја (један догађај, који укључује: назив производа, цену производа, величину, боју и тако даље). Прилагођени аспекти су они параметри и показатељи који су свеобухватни за већину извештаја и помажу да останете у границама ГА 4.“

• У Гоогле аналитици 4 не постоје концепти као што су категорија, радња и ознака догађаја. За постојећа подешавања и прикупљене податке, ова својства се мапирају у прилагођена подешавања догађаја. Ако желите да видите својства у извештајима Гоогле аналитике 4, морате регистар.
• Прикази странице су постали догађај приказа странице. Прегледи су некада били прегледи, сада су то прикази страница и са сваким прегледом странице се прослеђују унапред подешени параметри. Овај догађај се аутоматски прикупља ако имате примењен фрагмент „цонфиг“ гтаг.јс.
• У извештајима Гоогле аналитике биће 4 сесије, али ће се оне израчунавати другачије него у Универзалној аналитици:         

– Сесију покреће аутоматски прикупљени догађај сессион_старт.       

– Трајање сесије је интервал између првог и последњег догађаја.

– Интеракције се аутоматски препознају (слање догађаја интеракције није потребно).      

– Временско ограничење за обраду касних захтева је 72 сата (у односу на 4 сата у УА Пропертиес).

„Ако упоредите број сесија у извештају Гоогле аналитике 4 и Универзалној аналитици, можда ћете открити да има мање сесија у ГА 4. Зато што погоци који су послати након завршетка сесије могу бити додељени исправној сесији у року од 72 сата. Сходно томе, генерисање извештаја о сесијама ће трајати дуже. Не постоји начин да се прилагоди трајање сесије у Гоогле аналитици 4."

• Прилагођени параметри и метрика. Да би прилагођени аспекти и показатељи били укључени у извештаје Гоогле аналитике 4, морају се пренети на нови ресурс у складу са Гоогле правилима. Иако параметри на нивоу погодака и корисника имају аналоге у Гоогле аналитици 4, не постоји еквивалент за параметре на нивоу сесије. Алтернативно, можете их дефинисати на нивоу поготка. Да бисте користили прилагођене дефиниције нивоа производа, оне се морају додати засебно. Како ће ово функционисати још увек није јасно. Ова функција је још увек у развоју и не постоје извештаји о е-трговини који би садржали прилагођене дефиниције нивоа производа.

„Раније су постојала 4 нивоа индикатора, фокусирани на поготке, кориснике, сесије и производе. Сада су њихови еквиваленти: догађаји и параметри догађаја, прилагођена својства, сесије – још није јасно, производи – параметри е-трговине који још нису имплементирани.”

• ГА 4 има нову функцију - „Својства корисника“. Ово су дефиниције које одговарају одређеној публици/кориснику. На пример: пол, град, знак новог или поновног купца, знак редовног купца итд. Својства која се примењују на одређене кориснике примењују се на све њихово понашање. На основу својстава корисника, публика се формира да персонализује оглашавање.
• Нови приступ презентацији података. На пример, овако сада изгледа извештај о изворима саобраћаја:

• Нови прилагођени дизајнер извештаја. Ставка менија Моји извештаји као таква више не постоји. Уместо тога, додали су обећавајућу анализу, која се састоји од две картице: Центар за анализу и Галерија шаблона. Такође, типови извештаја су замењени Методологијама.

• Анализа секвенце. Ток се може подесити ручно ако имате скуп догађаја који се могу користити за формирање тока. Прво морате да подесите исправно праћење, а затим да генеришете такве извештаје.

У истом извештају можете да креирате сегменте за било који корак у току продаје

• Креирајте конверзије једним кликом. Сада не морате ручно да креирате циљеве, само треба да кликнете на догађаје и они који се прате постаће конверзије. 

• Нови уређивач за креирање сегмената и публике. Сада можете додати нови сегмент из корака тока тако што ћете кликнути на опцију из менија.

Ко ће имати користи од преласка на Гоогле аналитику 4?

Већ би требало да примените Гоогле аналитику 4 ако:

• Прикупљање података на вашој веб локацији је организовано преко слоја података и Гоогле менаџера ознака.
• Што мање ознака имате, то боље. Биће потребно извршити минимална подешавања. Синтакса кода и скрипти које су имплементиране на сајту се разликује од претходне верзије и, ако их имате минимум, биће много лакше пребацити се.
• Активно користите ИоуТубе огласе и поновно оглашавање на основу Усер ИД-а. Имплементирајте нову аналитику паралелно са претходном верзијом.
• Активно користите Фиребасе. Ваш тим је упознат са Фиребасе логиком прикупљања података, као и са шемом података табеле за извоз апликација+веб (Фиребасе) у БигКуери. Препоручљиво је инсталирати нову аналитику паралелно са старом.

„Препоручујемо да за сада користите обе верзије ресурса ГА. Подаци ће се прикупљати од тренутка инсталације, тако да што пре инсталирате, више историјских података можете акумулирати. Нова аналитика се неће мешати са старом, она ће се развијати. На крају ће сви постепено прелазити на то.”

Како да подесите прикупљање података за Гоогле аналитику 4

1. Креирајте и конфигуришите ГА ресурс 4. Не можете комбиновати старе податке са новим бројачем;

2. Додајте код за праћење ручно или преко ГТМ-а. Препоручујемо да користите Менаџер ознака јер је практичнији и бржи.

3. Размислите о томе које догађаје и параметре желите да прикупите у новом типу ресурса.

4. Користите две врсте ресурса истовремено да упоредите како се подаци прикупљају.

Имајте на уму да:

• Можете да додате САМО један Фиребасе пројекат по ресурсу Гоогле аналитике 4. Ако већ имате пројекат у Фиребасе-у који се прати.
• Истовремено, неколико токова из различитих апликација може да се конфигурише у један ГА 4 ресурс.

Извор: Промодо.уа