Yeniləmək üçün ya yox? Google Analytics-in sınaqdan keçirilməsi 4

Məzmun:

• Google Analytics 4: Yeniliklər
• Google Analytics 4 və Universal Analytics arasındakı fərqlər
• Google Analytics 4-ə köçməkdən kim faydalanacaq?

Analitikanın yeni versiyası rəsmi olaraq 2020-ci ilin payızında beta-dan çıxdı və tərtibatçıların fikrincə, uzunmüddətli perspektivdə reklam investisiyalarını optimallaşdırmaq üçün nəzərdə tutulub. Əslində, Google Analytics 4 Firebase Analytics-in analoqudur (mobil proqramlar üçün analitik sistem), lakin əlavə funksionallıqla. İnterfeys və məlumatların uçotu məntiqi oradan götürülüb.

Google Analytics 4-ün əsas üstünlükləri hansılardır və yeni versiya Universal Analytics-dən nə ilə fərqlənir? Keçiddən kim faydalanacaq, kim tələsməməlidir?

Niyə bu ad?

Bu, məhsulu yalnız tətbiqləri olanlara yönəlmiş bir şey deyil, "yeni GA" kimi yerləşdirməsi mənasında yaxşı bir addımdır. Bəs niyə Google Analytics 4? Google Analytics-in təkamülü ilə tanış deyilsinizsə, ad bir az qarışıq ola bilər. Əvvəlcə 2005-ci ildə Google tərəfindən satın alınan Urchin (№1) şirkəti var idi. Klassik analitika (№ 2) növbəti iterasiya idi, sonradan onu Universal Analytics (№ 3) ilə əvəz etdi, indi vebsaytınızda istifadə etdiyiniz budur.

Google Analytics 4: Yeniliklər

Bu, hadisələr ətrafında qurulmuş genişlənə bilən çarpaz platforma analitikasıdır.

Əvvəllər məlumatların izlənilməsi süni şəkildə əldə edilmiş göstərici olan seanslara əsaslanırdı. Yeni versiyada Google istifadəçilərə diqqət yetirir, ona görə də hadisələr ətrafında bütün analitikləri birləşdirib. İndi siz bütün istifadəçi səyahətini izləyə bilərsiniz, yəni bütün cihazlar və platformalarda eyni standartlaşdırılmış məlumatları toplaya bilərsiniz.

Yeni resurs identifikasiyanın üç səviyyəsindən istifadə edir:

• İstifadəçi_id
• Google siqnalları
• Cihaz_id

“Google Analytics 4 hadisələr ətrafında bütün analitikaları birləşdirərək, bütün cihazlar və platformalarda eyni standartlaşdırılmış məlumatları toplamağa imkan verir. Həm saytda, həm də tətbiqdə eyni hadisələr toplusuna sahib olacaqsınız. Məsələn, biz həm vebsaytda, həm də tətbiqdə səbətə əlavə etdik. Google Analytics 4 izləmə və fərdiləşdirmə ilə gəlir, siz hər iki platforma üçün bu hadisəni izləyə bilərsiniz. Bunun sayəsində məlumatların keyfiyyəti yaxşılaşacaq və bütün istifadəçi səyahəti boyunca vahid hesabat əldə etmək mümkün olacaq”.

Bir çox veb analitika ölçülərinin hesablanması prinsipi də tamamilə dəyişdi: sıçrayış dərəcəsi, sessiya müddəti, səhifəyə baxmaq vaxtı.

GA-nın yeni versiyasında maşın öyrənməsi və NLP (Natural Language Processing) funksiyaları bütün istifadəçilər üçün əlçatandır.

Bu funksionallıq köhnə sayğacda qismən mövcud idi, lakin ondan az adam istifadə edirdi. Yeni nəşr çox güman ki, daha geniş versiyanı təqdim edəcək. Hazırda funksionallıq hələ yekunlaşmaq üzrədir.

Maşın öyrənməsi və NLP funksiyaları GA4-ün əsas üstünlüyüdür. İndi edə bilərsiniz:

• Dönüşüm ehtimalını proqnozlaşdırın və bu proqnozlara əsasən Google Reklamları üçün auditoriya yaradın.
• Hesabatlarda anomaliyaları tapın. Burada söhbət Universal Analytics-də olan bildirişlərdən gedir. Hər hansı bir səhv baş verərsə (çevirmələr izlənilmir, dönüşüm nisbətləri səhv hesablanır), siz dərhal bu barədə məlumat alacaqsınız.

“Həmişə Zəngə diqqət yetirin. Bu bildirişlərdə çoxlu faydalı məlumatlar var. Biz tez-tez səhvləri düzəltmək üçün sorğular alırıq və çox vaxt bu bildirişlər onları aşkar etməyə kömək edir.”

• Müştəri itkisi ehtimalını proqnozlaşdırın ki, pulu müştərinin saxlanmasına daha effektiv şəkildə yatıra biləsiniz. Google komandası yeni proqnoz göstəriciləri əlavə etməklə bu sahəni daha da inkişaf etdirməyi planlaşdırır. Məsələn, ARPU, belə ki, yeni resursun bütün istifadəçiləri ML anlayışlarının köməyi ilə marketinq strategiyalarını tənzimləyə və ROI-lərini artıra bilsinlər.
• GA indi də məlumatlarınızdakı mühüm tendensiyalar barədə sizi xəbərdar edəcək. Məsələn, istifadəçi tələbatının dəyişməsi səbəbindən tələbat artan mallar haqqında.

Məxfiliyin qorunması prioritetdir

Google deyir ki, gələcəkdə onlar kukilərdən tamamilə uzaqlaşaraq bütün diqqətini brauzer və mobil cihaz identifikatorları ilə izləməyə yönəlməyi planlaşdırırlar.

“Bu gün bir çox brendlər izləmə problemi ilə üzləşirlər. Məsələn, bank nişində. İstifadəçilərin çox kiçik bir hissəsi izlənilir, bu məlumatlarla işləmək çətindir və onun əsasında qərar qəbul etmək demək olar ki, mümkün deyil”.

Bunun üçün artıq kukilər olmadan işləyən gtag.js kitabxanasından istifadə olunub.

“Universal Analytics-in ən son versiyası bu kitabxanadan istifadə edir, lakin kitabxananı sayt koduna daxil etmək lazım olduğundan az adam ona keçib. Biz gtag.js-ə keçməyi və Google Tag Manager vasitəsilə quraşdırılan standart Universal Analytics-dən istifadə etməyə davam etməyi tövsiyə etmirik."

Siz həmçinin gözləyə bilərsiniz ki, yaxın gələcəkdə Google Client ID-dən imtina edəcək və yalnız daxili cihaz və brauzer identifikatorlarına, həmçinin CRM-in yaratdığı platformalar arası identifikatora, yəni İstifadəçi ID-sinə etibar edəcək.

GA 4-də IP anonimləşdirilməsi standart olaraq konfiqurasiya edilir və dəyişdirilə bilməz. IP-nin anonimləşdirilməsi əvvəllər GA-da izlənilmirdi, lakin əvvəllər onu fərdiləşdirmək və izləmək mümkün idi, bunu yeni analitikada etmək mümkün deyildi;

Google alətləri ilə qüsursuz inteqrasiya

Hələlik bu bölmədə ən qabaqcıl xüsusiyyət YouTube inteqrasiyasıdır. Google YouTube kampaniyasının qiymətləndirilməsinin keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq üçün fəal işləyir. Məsələn, o, başa düşməyə imkan verən Baxış dönüşümlərini izləyir:

• YouTube reklam kampaniyası xüsusi nişan ölçülərinə necə təsir edir. 

• Bunun sıçrayış sürətinə, eləcə də saytdakı müəyyən hadisələrə (mütləq çevrilmələrə deyil) necə təsir edir.

“Mövcud GA-da YouTube kampaniyalarının təhlili çox təsirli deyil. Yeni versiyada bu, daha funksional olaraq genişləndirilmiş variant olacaq və Analytics interfeysinin özündə YouTube statistikasını təhlil etmək mümkün olacaq”.

Analitikanın yeni versiyası həmçinin Google Ads ilə daha dərin inteqrasiyaya malikdir. Bununla siz hansı cihazdan istifadə etməsindən asılı olmayaraq, auditoriya yarada, kampaniyalar başlata və daha uyğun və faydalı təkliflərlə yeni müştəriləri cəlb edə bilərsiniz.

“GA 4 Google BigQuery-ə pulsuz birbaşa məlumat ixracına malikdir. Əvvəllər ixrac funksiyası yalnız GA 360 versiyasında və ödənişli idi. GA 4-də onu pulsuz etdilər, lakin siz indi Google BigQuery-dən bir il deyil, yalnız üç ay pulsuz istifadə edə bilərsiniz.”

Google Analytics 4 və Universal Analytics arasındakı fərqlər

• Daha əvvəl gələnlər minimuma endirilir və dörd əsas göstərici ilə izlənilir.

•  Google Analytics 4 analitikası sessiyalar ətrafında deyil, hadisələr ətrafında qurulur. Seanslar süni bir anlayış olduğundan, Google ondan imtina etməyi təklif edir. Əgər sessiya məlumatlarına ehtiyacınız varsa, onu Google BigQuery-də xam data ilə işləyərək özünüz yarada bilərsiniz.
• Bütün sayt və hər bir hadisə ilə dəyişənlər üçün sondan sona məlumat toplama parametrləri var. GA quraşdırarkən əsasən bütün platformalarda izlənilən standart hadisələr var.
• GA 4 İstifadəçi ID-sinə əsaslanan daxili uçdan-uca hesabatlar təqdim edir. İstifadəçi ID-sindən istifadə etmək üçün ayrıca görünüş yaratmağa ehtiyac yoxdur.
• GA 4-də Firebase-ə bənzətməklə, üç növ hadisə və onların parametrləri olacaq:

– Avtomatik olaraq toplanır: məsələn, səhifəyə baxış, sessiya başlanğıcı, baxış nəticələri, sürüşdürmə, fayl_download. Tam siyahı

– Tövsiyə olunan tədbirlər biznes sahəsinə görə qruplaşdırılıb. Tam siyahı.

– Fərdi və ya həyata keçirmək və izləmək istədiyiniz bütün digər tədbirlər. Altına düşürlər GA4 limitlərinin təsiri.

“İndi hər bir hadisənin əlavə parametrləri ola bilər. Əgər əvvəllər tədbir qurmuşduqsa, onun kateqoriyası, hərəkəti və etiketi var idi, indi isə məntiq başqadır: hadisə var, onun bir adı var, lakin bu hadisə ilə əlavə parametrlər ötürmək olar. Məsələn, "Səbətə əlavə et", əvvəllər ayrı bir skript, hər bir dəyər üçün ayrıca parametr idi. İndi bütün bunlar bir hadisə strukturu altında toplanır (bir hadisə, o cümlədən: məhsulun adı, məhsulun dəyəri, ölçüsü, rəngi və s.). Fərdi Ölçülər əksər hesabatlar üçün kəsişən və GA 4 məhdudiyyətləri daxilində qalmağa kömək edən parametrlər və ölçülərdir.”

• Google Analytics 4-də kateqoriya, fəaliyyət və hadisə etiketi kimi anlayışlar yoxdur. Mövcud parametrlər və toplanmış məlumatlar üçün bu xüsusiyyətlər fərdi hadisə parametrlərinə uyğunlaşdırılır. GA 4 hesabatlarında xassələri görmək istəyirsinizsə, etməlisiniz qeydiyyatdan keçin.
• Səhifə baxışları səhifəyə baxış hadisəsi oldu. Baxışlar əvvəllər baxış idi, indi onlar səhifəyə baxışdır və hər səhifəyə baxış zamanı əvvəlcədən təyin edilmiş parametrlər ötürülür. Əgər siz gtag.js "konfiqurasiya" fraqmentini həyata keçirmisinizsə, bu hadisə avtomatik olaraq toplanacaq.
• GA hesabatlarında 4 sessiya olacaq, lakin onlar Universal Analytics-dən fərqli olaraq hesablanacaq:         

– Sessiya avtomatik toplanan session_start hadisəsi ilə başlayır.       

– Sessiya müddəti ilk və son hadisələr arasındakı intervaldır.

– Qarşılıqlı əlaqələr avtomatik olaraq tanınır (qarşılıqlı əlaqə hadisəsinin göndərilməsi tələb olunmur).      

– Gecikmiş sorğuların işlənməsi üçün fasilə 72 saatdır (UA Properties-də 4 saata qarşı).

“GA 4 hesabatında və Universal Analytics-də seansların sayını müqayisə etsəniz, GA 4-də daha az seans olduğunu görə bilərsiniz. Çünki sessiya bitdikdən sonra göndərilən hitlər 72 saat ərzində düzgün seansa təyin edilə bilər. Müvafiq olaraq, sessiya hesabatlarının yaradılması daha uzun çəkəcək. GA 4-də sessiya müddətini tənzimləmək üçün heç bir yol yoxdur."

• Fərdi parametrlər və ölçülər. Fərdi Ölçülər və Metriklərin GA 4 hesabatlarına daxil edilməsi üçün onlar Google qaydalarına uyğun olaraq yeni resursa köçürülməlidir. Hit və istifadəçi səviyyəsi parametrlərinin GA4-də analoqları olsa da, sessiya səviyyəsinin parametrləri üçün heç bir ekvivalent yoxdur. Alternativ olaraq, onları hit səviyyəsində müəyyən edə bilərsiniz. Fərdi məhsul səviyyəsi təriflərindən istifadə etmək üçün onlar ayrıca əlavə edilməlidir. Bunun necə işləyəcəyi hələ də bəlli deyil. Xüsusiyyət hələ də inkişaf mərhələsindədir və xüsusi məhsul səviyyəsinin təriflərini ehtiva edən e-ticarət hesabatları yoxdur.

“Əvvəllər hitlərə, istifadəçilərə, sessiyalara və məhsullara yönəlmiş 4 səviyyəli göstərici var idi. İndi onların ekvivalentləri bunlardır: hadisələr və hadisə parametrləri, fərdi xüsusiyyətlər, sessiyalar – hələ aydın deyil, məhsullar – hələ tətbiq olunmamış e-ticarət parametrləri.”

• GA 4-də yeni bir xüsusiyyət var - "İstifadəçi Xüsusiyyətləri". Bunlar konkret auditoriyaya/istifadəçiyə uyğun təriflərdir. Məsələn: cins, şəhər, yeni və ya qayıdan müştərinin işarəsi, daimi müştərinin işarəsi və s. Xüsusi istifadəçilərə tətbiq olunan xüsusiyyətlər onların bütün davranışlarına aiddir. İstifadəçi xassələrinə əsaslanaraq, reklamı fərdiləşdirmək üçün auditoriyalar formalaşır.
• Məlumatların təqdimatına yeni yanaşma. Məsələn, Trafik Mənbələri hesabatı indi belə görünür:

• Yeni fərdi hesabat dizayneri. Hesabatlarım menyu elementi artıq mövcud deyil. Bunun əvəzinə, onlar iki tabdan ibarət perspektivli Analizi əlavə etdilər: Analiz Mərkəzi və Şablon Qalereyası. Həmçinin hesabat növləri Metodologiyalarla əvəz edilmişdir.

• Ardıcıllıq təhlili. Huni yaratmaq üçün istifadə edilə bilən tədbirlər toplusunuz varsa, huni əl ilə təyin edilə bilər. Əvvəlcə düzgün izləməni qurmalı, sonra belə hesabatlar yaratmalısınız.

Eyni hesabatda siz hunidə istənilən addım üçün seqmentlər yarada bilərsiniz

• Bir kliklə dönüşümlər yaradın. İndi əl ilə məqsədlər yaratmağa ehtiyac yoxdur, sadəcə hadisələrə klikləməlisiniz və izlənilənlər dönüşümlərə çevriləcəkdir. 

• Seqmentlər və auditoriya yaratmaq üçün yeni redaktor. İndi menyudan seçimə klikləməklə huni addımlarından yeni seqment əlavə edə bilərsiniz.

Google Analytics 4-ə köçməkdən kim faydalanacaq?

Siz artıq Google Analytics 4 tətbiq etməlisiniz, əgər:

• Veb saytınızdakı məlumatların toplanması Data Layer və Google Tag Manager vasitəsilə təşkil edilir.
• Nə qədər az etiket varsa, bir o qədər yaxşıdır. Minimum düzəlişlər etmək lazımdır. Saytda tətbiq olunan kodun və skriptlərin sintaksisi əvvəlki versiyadan fərqlidir və onların minimumu varsa, keçid etmək çox asan olacaq.
• Siz İstifadəçi ID-si əsasında YouTube Reklamları və remarketinqdən fəal istifadə edirsiniz. Əvvəlki versiya ilə paralel olaraq yeni analitikanı həyata keçirin.
• Siz aktiv şəkildə Firebase-dən istifadə edirsiniz. Komandanız Firebase məlumat toplama məntiqi, eləcə də BigQuery-də App+Web (Firebase) ixrac cədvəllərinin data sxemi ilə tanışdır. Köhnə ilə paralel olaraq yeni analitika quraşdırmaq məsləhətdir.

“Hazırda GA resurslarının hər iki versiyasından istifadə etməyi tövsiyə edirik. Məlumatlar quraşdırma anından toplanacaq, ona görə də onu nə qədər tez quraşdırsanız, bir o qədər çox tarixi məlumat toplaya bilərsiniz. Yeni analitika köhnələrə müdaxilə etməyəcək; Nəhayət, hamı tədricən ona keçəcək”.

Google Analytics 4 üçün məlumat kolleksiyasını necə qurmaq olar

1. GA resursu yaradın və konfiqurasiya edin 4. Siz köhnə məlumatları yeni sayğacla birləşdirə bilməzsiniz.

2. İzləmə kodunu əl ilə və ya GTM vasitəsilə əlavə edin. Tag Manager istifadə etməyi tövsiyə edirik, çünki bu, daha rahat və daha sürətlidir.

3. Yeni resurs tipində hansı hadisələri və parametrləri toplamaq istədiyinizi düşünün.

4. Məlumatların necə toplandığını müqayisə etmək üçün eyni vaxtda iki növ resursdan istifadə edin.

Qeyd edək ki:

• Hər GA 4 resursu üçün YALNIZ bir Firebase layihəsi əlavə edə bilərsiniz. Əgər Firebase-də izlənən layihəniz varsa.
• Eyni zamanda, müxtəlif tətbiqlərdən bir neçə axın bir GA 4 resursunda konfiqurasiya edilə bilər.

Mənbə: Promodo.ua